1. Inleiding
            
            
                
                                
                Bij Slimme-PC nemen wij uw privacy serieus. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten u hebt. Wij behandelen uw persoonlijke gegevens met de grootste zorgvuldigheid en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
                             
                        2. Welke gegevens verzamelen wij?
            
            
                
                                
                Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer u onze website gebruikt of met ons communiceert:
                                
                
                                
                Naam en voornaam
                                
                
                                
                E-mailadres
                                
                
                                
                Telefoonnummer
                                
                
                                
                Adresgegevens (straat, postcode, stad)
                                
                
                                
                Klantnummer (indien van toepassing)
                                
                
                                
                Bestelinformatie (product, datum, prijs, betaalstatus)
                                
                
                                
                IP-adres
                                
                
                                
                Informatie uit het contactformulier of via de live chat
                                
                
                                
                Technische informatie over uw browser en apparaat
                             
                        3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
            
            
                
                                
                Wij verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:
                                
                
                                
                Voor het verwerken van bestellingen en het aanmaken van facturen
                                
                
                                
                Voor het leveren van onze diensten (reparaties, afspraken, abonnementen)
                                
                
                                
                Voor communicatie en klantenservice
                                
                
                                
                Voor het versturen van updates, offertes of marketingberichten (enkel met toestemming)
                                
                
                                
                Voor het analyseren en verbeteren van onze website
                                
                
                                
                Voor wettelijke en administratieve verplichtingen
                             
                        4. Worden uw gegevens gedeeld met derden?
            
            
                
                                
                Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is:
                                
                
                                
                Betaalproviders zoals Mollie (voor veilige betalingen)
                                
                
                                
                Bezorgdiensten of technici (voor afspraken of leveringen)
                                
                
                                
                Boekhoudsoftware of facturatiesysteem
                                
                
                                
                IT-dienstverleners voor hosting en beveiliging
                                
                
                                
                Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
                             
                        5. Cookies
            
            
                
                                
                Onze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. U kunt uw cookie-instellingen altijd aanpassen via uw browser.
                                
                
                                
                Soorten cookies die wij gebruiken:
                                
                
                                
                Functionele cookies (nodig voor goede werking van de site)
                                
                
                                
                Analytische cookies (zoals Google Analytics)
                                
                
                                
                Tracking cookies (alleen met uw toestemming)
                             
                        Beveiliging
            
            
                
                                
                Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:
                                
                
                                
                SSL-beveiligde verbinding
                                
                
                                
                Beveiligde servers en firewalls
                                
                
                                
                Toegangsbeheer voor interne medewerkers
                                
                
                                
                Regelmatige software-updates
                             
                        Uw rechten
            
            
                
                                
                U hebt het recht om:
                                
                
                                
                Uw gegevens in te zien
                                
                
                                
                Uw gegevens te laten aanpassen
                                
                
                                
                Uw gegevens te laten verwijderen (tenzij wettelijk verplicht)
                                
                
                                
                Bezwaar te maken tegen verwerking
                                
                
                                
                Uw toestemming in te trekken
                                
                
                                
                Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
                                
                
                                
                Stuur uw verzoek naar: info@slimme-pc.nl
                             
                        8. Contactgegevens
            
            
                
                                
                Slimme-PC
                                
                E-mailadres: info@slimme-pc.nl
                                
                Telefoon: 06-12345678
                                
                Adres:  vankinsbergenstraat 6-E Apeldoorn, Nederland
                             
                        9. Wijzigingen in dit privacybeleid
            
            
                
                                
                Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Laatste update: 21 juni 2025